據(jù)央視網(wǎng)報(bào)道,，近期機(jī)票和酒店的價(jià)格普遍處于低位，這促使不少消費(fèi)者主動(dòng)選擇了錯(cuò)峰出行，令部分地區(qū)的旅游市場出現(xiàn)了淡季不淡的現(xiàn)象,。目前，“銀發(fā)群體”是錯(cuò)峰出游的主力軍,。不少景區(qū)推出了65周歲以上老年人免收門票,、半價(jià)乘坐觀光車、纜車等優(yōu)惠政策,，讓老年人能獲得更好的旅行體驗(yàn),。

近年來，隨著生活水平的不斷提升,，越來越多的老年人背起行囊,，奔向心中的“詩與遠(yuǎn)方”，成為旅游市場的重要參與者,。相對于年輕人來說,，“銀發(fā)群體”往往擁有較為充裕的時(shí)間和一定的經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備，其消費(fèi)能力不容小覷,。據(jù)中國旅游研究院預(yù)測,，截至“十四五”末，我國出游率較高,、旅游消費(fèi)較多的低齡健康老人將超過1億人,，老年旅游收入有望超過萬億元?？梢?，發(fā)展“銀發(fā)旅游”產(chǎn)業(yè)，對于釋放消費(fèi)潛力,、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長具有非常積極的推動(dòng)作用,。

然而，市場上針對老年消費(fèi)者的高品質(zhì)旅游產(chǎn)品相對不足,。出于健康,、安全等諸多方面的考慮，一些旅行社對老年人參團(tuán)設(shè)置了重重限制,。有的旅行團(tuán)拒接60歲以上老人,，有的旅行團(tuán)要求老人簽免責(zé)協(xié)議，有的要求年輕家屬陪同等,。這種情況的出現(xiàn),，既有觀念問題,，也有現(xiàn)實(shí)困境。比如,，一些景區(qū)的適老化設(shè)施不完善,、部分旅行線路對體能要求高、有些老年人患有慢性病等等,。

新需求牽引新供給,，新消費(fèi)呼喚新服務(wù)。建議政府部門通過加大旅游基建的投入力度,，支持相關(guān)旅游企業(yè)進(jìn)行適老化改造,，推動(dòng)鐵路和旅游的融合發(fā)展等方式，為老年人構(gòu)建全過程無障礙的旅游環(huán)境,。旅行社及相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),，要不斷對旅游產(chǎn)品進(jìn)行提檔升級，在設(shè)計(jì)旅游線路時(shí),，充分結(jié)合老年人的健康狀況和身心需求,，統(tǒng)籌考慮景點(diǎn)選擇、交通安排,、餐飲住宿等,，提供更多的個(gè)性化和品質(zhì)化服務(wù)。旅游景區(qū)要通過設(shè)置無障礙通道,、志愿服務(wù)站點(diǎn)等設(shè)施,，并改造公廁、投放輪椅,、升級導(dǎo)覽系統(tǒng)等，為老年人旅游提供便利周到的服務(wù),。旅游行業(yè)協(xié)會(huì)也要利用其專業(yè)性和影響力,，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給,，更好滿足老年人的多元出游需求,。

與此同時(shí)，社會(huì)各界要加大對適老化文旅業(yè)態(tài)的支持力度,，合力推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)與“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的雙向賦能,。相信在大家的共同努力下，“銀發(fā)族”一定能夠更好地奔赴“詩與遠(yuǎn)方”,。

■ 王云