拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 8月4日下午,，副市長(zhǎng)楊澤勝來(lái)到“宿事速辦”服務(wù)中心,，接聽(tīng)12345熱線,，傾聽(tīng)民意訴求，回應(yīng)民生關(guān)切,，解決群眾“急難愁盼”。

“您好,，我是楊澤勝,，請(qǐng)問(wèn)有什么事可以幫您？”楊澤勝頭戴耳機(jī),，守在電話旁,，在鈴聲響起后，第一時(shí)間接聽(tīng)來(lái)電,，認(rèn)真記錄,。一居民反映，鄰居在閣樓上養(yǎng)大量鴿子,，給小區(qū)居民帶來(lái)諸多不便,，希望有關(guān)部門(mén)能盡快解決，還居民一個(gè)潔凈舒適的居住環(huán)境。楊澤勝立刻責(zé)令相關(guān)部門(mén)查實(shí)情況,，一旦發(fā)現(xiàn)影響周邊居民生活和小區(qū)環(huán)境的情況,，立即整改；同時(shí),，倡導(dǎo)居民文明飼養(yǎng)寵物,，共建美好和諧家園。

在接聽(tīng)中,，楊澤勝邊聽(tīng)邊記,，詳細(xì)為群眾解讀政策，同時(shí)要求相關(guān)部門(mén)高度重視群眾的訴求,，立即核實(shí),，在合法合規(guī)的前提下，把群眾反映的事情辦實(shí),、辦好,、辦到位。要有速度,、有溫度地解決群眾關(guān)心的問(wèn)題,，將結(jié)果及時(shí)告知群眾，為群眾排憂解難,。

當(dāng)天下午,，楊澤勝帶領(lǐng)市經(jīng)信局、商務(wù)局,、生態(tài)環(huán)境局及市高新區(qū)管委會(huì)等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人接聽(tīng)熱線電話102件,。 （記者 劉文晴）