辦實事 暖民心 宿州在行動|“放心家政”架起服務(wù)“連心橋”
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 擼好袖子,、洗干凈抹布,,開始對房間里的桌面、各種臺面進(jìn)行清理,,8月30日,,在泗縣鳳凰城小區(qū),來自安徽蜘蛛人物業(yè)保潔公司的家政服務(wù)人員陳秀麗,,一早就來到了雇主家中進(jìn)行全屋保潔工作,。很快,一百多平方米的房間就被打掃得煥然一新,,物品也擺放得整整齊齊,。“干凈整潔是做好保潔的最基本的標(biāo)準(zhǔn),,同時要注意保潔之后把東西歸位,,細(xì)節(jié)做到位才能讓雇主放心暖心?!?/span>
作為從事家政服務(wù)工作5年的老員工,,從當(dāng)初的職場小白到廣受雇主歡迎的“訂單王”,陳秀麗坦言自從“放心家政”被納入暖民心行動之后,,她切實地感受到了作為家政服務(wù)人員的自豪感,。她告訴記者,現(xiàn)在公司會不定期地組織相關(guān)的技能培訓(xùn),,讓自己在服務(wù)技能方面不斷地提升,。“我們從業(yè)人員更專業(yè)了,才能在工作中得到越來越多人的認(rèn)可,。慶幸入了這行,,家政行業(yè)改變了我很多?!?/p>
作為生活服務(wù)的“基礎(chǔ)設(shè)施”之一,,家政的發(fā)展一頭連著民生需求,一頭連著促進(jìn)就業(yè),。泗縣瞄準(zhǔn)堵點,、難點、痛點,,通過摸清市場需求,、組織開展“訂單式”培訓(xùn),著力打造專業(yè)化的家政服務(wù)隊伍,,為新時期家政服務(wù)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支撐,。
近日,在泗縣文體中心內(nèi),,一場暖民心放心家政行動培訓(xùn)班正在進(jìn)行,,來自全縣的50多名學(xué)員正在認(rèn)真仔細(xì)地聽課。承辦全縣家政培訓(xùn)的虹誠職業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人毛周紅介紹說,,看似沒有門檻的家政服務(wù),,實則卻是“最復(fù)雜、最難”的行業(yè),,因為在這場人對人的服務(wù)中,,涉及到勞動者的專業(yè)能力,、人與人相處的態(tài)度,、情緒、性格,、習(xí)慣等方方面面,,所以也曾有人感慨:找保姆比找對象還難。為了給家政標(biāo)準(zhǔn)化破題,,學(xué)校采取標(biāo)準(zhǔn)教材,、標(biāo)準(zhǔn)課程、標(biāo)準(zhǔn)步驟等形式,,對參加家政培訓(xùn)的人員進(jìn)行全程跟蹤式培訓(xùn),,為家政“標(biāo)準(zhǔn)化”的固有難題破解探路。
有了專業(yè)的技術(shù)支撐,,月嫂郭素英覺得工作更加從容了,。郭素英是泗縣皇后谷月子中心的一名金牌月嫂。她說,自己周到的服務(wù)在贏得客戶點贊的同時,,也給家庭帶來了不少的收入,,職業(yè)月嫂之路越走心里越敞快。
泗縣商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,泗縣面對家政服務(wù)業(yè)需求的快速擴(kuò)張和升級,,多措并舉打造暖民心放心家政行動。
“目前我們已經(jīng)培訓(xùn)家政服務(wù)人員6300余人次,,新增家政服務(wù)人員1200多人,。”泗縣商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,通過一系列舉措對暖民心放心家政行動的打造和提升,,既讓家政服務(wù)從業(yè)人員更專業(yè)、更專心,,也讓有服務(wù)需求的廣大雇主更暖心,、更放心。(通訊員 單珊)
· 版權(quán)聲明 ·
①拂曉報社各媒體稿件和圖片,,獨家授權(quán)拂曉新聞網(wǎng)發(fā)布,,未經(jīng)本網(wǎng)允許,不得轉(zhuǎn)載使用,。獲授權(quán)轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明來源及作者,。
②本網(wǎng)轉(zhuǎn)載其他媒體稿件目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé),。如因轉(zhuǎn)載的作品內(nèi)容涉及您的版權(quán)或其它問題,,請盡快與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)將依照國家相關(guān)法律法規(guī)作相應(yīng)處理,。
推薦閱讀
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5《宿州市行政復(fù)議體制改革實施方案》出臺 09-05
-
6宿州市3個村入選省級“一村一品”示范村 09-05