拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊  3月7日上午,，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待信訪群眾,。他強調(diào),，要提高政治站位，用心用情接待好每一位來訪群眾,，持續(xù)深化“一改兩為”,，全面提升工作效能，面對面,、實打?qū)崬槿罕娕艖n解難,，以實際行動和工作成效贏得群眾的信任和支持。

此次接訪共接待了兩批信訪群眾,。在接訪過程中,，楊軍耐心傾聽群眾訴求，仔細(xì)詢問有關(guān)情況,，理清事情來龍去脈,，現(xiàn)場逐一給予答復(fù)，并要求有關(guān)部門高度重視,，妥善加以解決,。

楊軍強調(diào),，群眾利益無小事,。黨員干部要堅持人民至上，把群眾來信當(dāng)家書,，把來訪群眾當(dāng)家人,，把群眾事情當(dāng)家事,，知責(zé)思為、擔(dān)責(zé)敢為,、盡責(zé)有為,，面對面溝通、心貼心解憂,，做好信訪這一送上門來的群眾工作,。要堅持事要解決，尊重歷史,、尊重事實,，依法依規(guī)解決群眾信訪難題，特別是歷史遺留問題,，做到限期辦理,、跟蹤問效，清單化,、閉環(huán)式抓好落實,。要堅持舉一反三，從個體入手上升到群體,，從個例入手上升到現(xiàn)象,，強化目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,、效果導(dǎo)向,，力爭解決一個問題、化解一類問題,、規(guī)范一個領(lǐng)域,，不斷提升信訪工作成效。 （記者 蔡建）