“社區(qū)的老年食堂開起來了，這對(duì)群眾來說是件好事,，但后期還要管理好,、運(yùn)行好,，讓就餐環(huán)境更好、食品安全更有保障……”日前,，家住埇橋區(qū)道東街道東方社區(qū)沈苑小區(qū)的居民梅寶艷來到社區(qū)人大代表工作室,，同當(dāng)日值班的埇橋區(qū)人大代表、道東街道人大工委主任馬成卉拉家常,、聊想法,，“氣溫高，小區(qū)綠化帶里的雜草長得旺,，該清理了,。”一杯清茶，一張圓桌,，兩人面對(duì)面坐著,，梅寶艷說得起勁兒，馬成卉聽得認(rèn)真,、記得仔細(xì),。

去年3月份，東方社區(qū)人大代表工作室成立,，包括馬成卉在內(nèi)的道東街道轄區(qū)6位埇橋區(qū)人大代表輪流到工作室接待群眾,，并安排1名社區(qū)工作人員作為聯(lián)絡(luò)員，廣泛征集并協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題,。

東方社區(qū)人大代表工作室建成后,，梅寶艷成為這里的“常客”,。她告訴記者,，社區(qū)人大代表工作室，為群眾辦了不少實(shí)實(shí)在在的事情,，不論是小區(qū)物業(yè)管理、街道環(huán)境衛(wèi)生,，還是道路亮化綠化,，只要群眾來提，代表們都會(huì)認(rèn)真辦,，而且很快就能見結(jié)果,。去年夏天，在人大代表的協(xié)調(diào)下,，沈苑小區(qū)裝上了條形椅,、增裝了攝像頭，讓居民生活更方便,、更有安全感,。“大家都覺得人大代表工作室很‘管用’,，所以身邊發(fā)生的大事小事,，都愿意來這里說一說?！?/p>

黨的二十大報(bào)告提出,，發(fā)展全過程人民民主是中國式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求之一。近年來,，市人大常委會(huì)充分發(fā)揮人大代表在踐行全過程人民民主中的重要作用,，積極構(gòu)建多樣、暢通、有序的渠道,，通過深入推進(jìn)人大代表工作站,、室建設(shè)，把全過程人民民主的理念轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)生動(dòng)的實(shí)踐,。

不僅是東方社區(qū),，在我市其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）,，一個(gè)個(gè)設(shè)在群眾家門口的人大代表工作站,、室，成為各級(jí)人大代表聯(lián)系服務(wù)群眾,，為群眾辦實(shí)事,、解難題的平臺(tái)和陣地。全市萬余名五級(jí)人大代表深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,，始終把群眾放在心中最高位置,，聚焦“接地氣、察民情,、聚民智,、惠民生”，在一次次耐心傾聽,、認(rèn)真記錄,、助推問題解決的過程中，推動(dòng)代表工作站成為黨委決策的“傳聲筒”,、凝心聚力的“連心橋”,、化解矛盾的“減壓閥”，讓廣大人民群眾深切感受到全過程人民民主就在身邊,。

“小區(qū)裝上了健身器材,，我們?cè)诩议T口就能鍛煉身體，感謝人大代表為我們反映,、協(xié)調(diào),、解決問題，讓我們有滿滿的獲得感,、幸福感,。”日前,，家住碭山縣薛樓園區(qū)龍騰花園小區(qū)的薛阿姨高興地說,。在這之前，碭山縣人大代表?xiàng)铢i舉在走訪調(diào)研中了解到,，龍騰花園小區(qū)沒有戶外健身器材,，居民休閑健身需要前往文化站,，十分不便。于是,，楊鵬舉把群眾的意愿反映給有關(guān)部門,，后來在園區(qū)的支持下，小區(qū)安裝了腰背按摩器,、雙人漫步機(jī)等健身器材,。

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情,。泗縣黑塔鎮(zhèn)黑塔村東湖路有7處路燈長年不亮,，極大地影響了村民夜晚出行和健身，也造成了安全隱患,。黑塔鎮(zhèn)人大代表?xiàng)铄\蓮了解情況后,，第一時(shí)間來到該路段核實(shí)情況，并反饋給村“兩委”,、鎮(zhèn)黨委和政府,。后來經(jīng)過與鎮(zhèn)城建所、供電所等部門的多次會(huì)商,，7處路燈不亮的問題得到徹底解決,。不僅如此，黑塔鎮(zhèn)還舉一反三,，排查解決了其他107處路燈故障問題,。再見到楊錦蓮代表，群眾紛紛給她豎起大拇指,。黑塔村村民趙虎說：“楊代表不僅點(diǎn)亮了村里的路，更暖了俺們老百姓的心,！”

敞開心扉拉家常,，真心真情辦實(shí)事。在市人大代表,、靈璧縣韋集鎮(zhèn)丁李村村委會(huì)委員陳海艷看來,，在人大代表工作站、室接待群眾反映問題,，既能方便群眾,，又能拉近自己與群眾的距離?！皩?duì)于群眾提出來的問題和建議,，我們一定盡心盡責(zé)地幫助反映好、解決好,?！标惡ＦG說。

“群眾在人大代表工作站、室提出的問題,，代表們能夠現(xiàn)場解決的,，會(huì)現(xiàn)場給予答復(fù)；需要進(jìn)一步提交政府相關(guān)部門辦理的,，則承諾盡快反映,，并做好回訪，確保群眾的急難愁盼事事有落實(shí),、件件有回應(yīng),。”市人大常委會(huì)人選工委負(fù)責(zé)同志告訴記者,，截至目前,，我市已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行政村建設(shè)代表工作站114個(gè),、工作室843個(gè),，各級(jí)人大代表進(jìn)站入室開展聯(lián)系群眾活動(dòng)3萬余次，聯(lián)系服務(wù)群眾近15萬人次,，督促解決群眾切身利益問題4萬余件,，收集群眾意見建議65574條，約占“聚民意,，惠民生”行動(dòng)意見建議總量的70%,，推動(dòng)全市代表工作實(shí)現(xiàn)了較大提升。

政策方針在一線落實(shí),，群眾意愿在一線掌握,，矛盾問題在一線解決，代表和群眾關(guān)系在一線融洽,，人大代表工作站,、室進(jìn)一步激發(fā)群眾參與基層治理的積極性和主動(dòng)性，形成共建共治共享的濃厚民主氛圍,?！跋乱徊剑覀儗⒗^續(xù)推動(dòng)代表工作站,、室建設(shè)提檔升級(jí),，充分發(fā)揮人大代表植根群眾、深入群眾的優(yōu)勢,，促進(jìn)代表聯(lián)系群眾工作不斷走深走實(shí),，讓代表更好地通過工作站室‘聽民聲、集民意,、聚民智,、解民憂’,，把代表履職小平臺(tái)打造成踐行全過程人民民主的大舞臺(tái)?！笔腥舜蟪Ｎ瘯?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示,。   記者 馬競