拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 近日，在靈璧縣政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦窗口,，臺(tái)灣居民林先生順利領(lǐng)到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。

據(jù)了解，林先生是前來(lái)靈璧投資的,，因港澳臺(tái)自然人開辦企業(yè)需要市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督部門審批,，拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要一周左右。為盡快幫助林先生辦好業(yè)務(wù),，窗口工作人員了解情況后第一時(shí)間與市級(jí)部門對(duì)接,，林先生僅用一天便辦結(jié)了所有申領(lǐng)手續(xù)，順利領(lǐng)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。

政務(wù)服務(wù)“窗口”是政府部門服務(wù)企業(yè)群眾的第一線,，也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。近年來(lái),，靈璧縣多措并舉深化“放管服”改革,，創(chuàng)新工作亮點(diǎn)，立足“小窗口”,、做好“大文章”,，全力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，讓辦事更便捷,、惠企更精準(zhǔn),、群眾更滿意。

以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為引領(lǐng),，設(shè)立“企業(yè)開辦專窗”,。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，在靈璧縣政務(wù)服務(wù)大廳為企業(yè)開辟“綠色通道”,，設(shè)立“企業(yè)開辦一站式服務(wù)專窗”。一改以往多窗口跑腿,、多層次審核,、重復(fù)性提交材料等繁瑣程序，企業(yè)人員只需在專窗提交開辦企業(yè)所需的相關(guān)申請(qǐng)材料,，就會(huì)有專窗工作人員協(xié)調(diào)聯(lián)辦單位進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn),、審批，極大壓縮了業(yè)務(wù)流程和辦理時(shí)限。同時(shí),，“專窗”將分散于各部門的惠企政策進(jìn)行集中宣傳和辦理,，讓企業(yè)和群眾只進(jìn)“一門”、面對(duì)“一窗”,，就能實(shí)現(xiàn)“一站式”了解,、享受政府各項(xiàng)惠企政策。

以助企紓困為目標(biāo),，加強(qiáng)惠企政策落實(shí),。今年以來(lái)，靈璧縣堅(jiān)持“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展大局”的理念,，聚焦惠企政策兌現(xiàn)“窄,、慢、難”等突出問(wèn)題,，按照成熟一批,、梳理一批、新增一批的原則,，對(duì)現(xiàn)行有效和2023年新發(fā)布的惠企政策事項(xiàng)清單進(jìn)行重新梳理,，及時(shí)更新惠企政策事項(xiàng)清單，持續(xù)提升惠企政策覆蓋面和廣大企業(yè)對(duì)政策的知曉率,，推動(dòng)惠企政策“一站式,、無(wú)障礙”精準(zhǔn)直達(dá)企業(yè)。目前,，已組織23個(gè)相關(guān)部門共同梳理惠企政策62條,，編制《惠企政策目錄清單》并依托“皖企通”平臺(tái)“政策專區(qū)”公布。

以服務(wù)對(duì)象需求為導(dǎo)向,，提供精準(zhǔn)幫辦代辦服務(wù),。制訂《靈璧縣政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作辦法》，成立幫辦代辦工作專班,，配齊,、配強(qiáng)12名專職幫辦代辦人員，將過(guò)去群眾辦事過(guò)程中遇到的“找誰(shuí)辦”“怎么辦”“不會(huì)辦”等問(wèn)題,，通過(guò)幫辦,、領(lǐng)辦、代辦,、上門辦,、特事特辦等，為企業(yè),、群眾提供精準(zhǔn)咨詢解答,、線上線下申報(bào)指導(dǎo),、異地幫辦代辦、證照寄遞等服務(wù),，讓企業(yè),、群眾獲得高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)辦事體驗(yàn),。去年以來(lái),，靈璧縣幫辦代辦工作專班累計(jì)為企業(yè)和群眾辦理事項(xiàng)1220件，事項(xiàng)辦結(jié)率100％,，群眾滿意度100％。 （魯雪雷 亢澤文）