宿州火車站護(hù)航“小候鳥”
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 “小朋友們,,一定要跟緊家長,、跟上隊伍,,我們會全程護(hù)送你們安全上車……”聽著宿州火車站工作人員的叮囑,,前去合肥與父母團(tuán)聚的一行小朋友紛紛點頭,,隨行的家長們也都露出了欣慰的笑容,,盡管相處的時間不長,,工作人員貼心的服務(wù)卻讓他們感覺到溫暖,。這是7月15日下午,,發(fā)生在該站候車室內(nèi)對重點旅客給予重點服務(wù)的溫馨一幕。
隨著暑運到來和“七一”調(diào)圖鐵路車次優(yōu)化,,宿州外出的旅客大幅增長,,一群群留守在家的“小候鳥”紛紛踏上旅途前往父母身邊,他們中有的是單飛的“小候鳥”,,有的是一個大人帶著幾個小孩,,甚至一個大人帶著七八個小孩,給出行安全帶來極大風(fēng)險,。針對這一狀況,,車站高度重視,提前研究部署,,圍繞“當(dāng)好小朋友的親人”宗旨,,細(xì)化相關(guān)方案措施。根據(jù)預(yù)售票情況,,提前鎖定重點去向,、重點車次、重點車廂,,在重點時段,、重點崗位提前部署人員力量,對“小候鳥”開通一體化綠色通道,,實施優(yōu)先安檢,、優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先上車舉措,;利用車站廣播不間斷宣傳安全出行常識和注意事項,;在候車區(qū)域,志愿者主動向“小候鳥”和隨行家長宣傳安全出行和防詐騙知識,,引導(dǎo)孩子們“知危險,、會避險”,,提醒家長們要“多留心、多用心”,;服務(wù)站推出尋人廣播,、重點服務(wù)、特殊幫扶等專項服務(wù),,全程做好安全引導(dǎo)和貼心陪護(hù),,全力為“小候鳥”的安全出行保駕護(hù)航。
同時,,車站友情提醒廣大旅客,,出門在外,安全第一,,家長一定要看管好孩子,,進(jìn)出站、上車時牽緊孩子的手,,不要讓孩子隨便吃陌生人給的食物,。如果孩子不慎與家人走散或者攜帶的物品遺失,一定要立即求助附近的鐵路公安,、車站工作人員或者撥打鐵路12306客服電話,。(祝海俠 記者 趙苗苗)
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