曲解政策消解社會(huì)信任 搭蹭熱點(diǎn)引發(fā)焦慮恐慌——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)2023年12月辟謠榜綜述
近日,,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)對(duì)2023年12月網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行了梳理分析。當(dāng)月網(wǎng)上數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和網(wǎng)民舉報(bào)顯示,,本月涉醫(yī)保,、交通等公共政策的虛假信息較為集中,,針對(duì)地震災(zāi)情、安全事故,、呼吸道疾病防治等社會(huì)熱點(diǎn)的謠言也屢見不鮮,。這些謠言抓住公眾年終歲尾“盼平安”的心理,或歪曲解讀,、或夸大其詞,、或故意炒作,有意放大不安因素,,渲染焦慮情緒,,造成不良影響。
曲解民生政策,誤導(dǎo)公眾認(rèn)知,。隨著2024年腳步日益臨近,,新年氣氛漸濃。歲末之際,,有自媒體利用民眾對(duì)醫(yī)療保障,、交通出行等民生熱點(diǎn)的關(guān)切,編造不實(shí)信息,,吸引民眾關(guān)注,,從而博取流量利益。比如網(wǎng)傳“醫(yī)保統(tǒng)籌額度年底將清零”“藥店已停止統(tǒng)籌額度支付”等謠言,,讓許多參保人感到恐慌,,多地醫(yī)療保障局快速辟謠;“酒醉駕判定標(biāo)準(zhǔn)要變了”“廣州成為全國(guó)首個(gè)限制外賣配送的城市”等謠言傳播,,誤導(dǎo)公眾形成“酒醉駕處罰將減輕”的錯(cuò)誤印象和“政策對(duì)外賣騎手不友好”的不良觀感,;“火車票退票不扣手續(xù)費(fèi)了”不實(shí)信息純屬將個(gè)體經(jīng)歷與公共政策混為一談。上述涉及公共政策的虛假信息傳播,,誤導(dǎo)公眾認(rèn)知,,造成不良影響。
搭蹭社會(huì)熱點(diǎn),,渲染焦慮情緒,。12月18日,甘肅臨夏積石山縣突發(fā)6.2級(jí)地震,,面對(duì)令人揪心的震情,,卻有別有用心者利用公眾的關(guān)心情切,或煽動(dòng)情緒博眼球,,或蹭熱點(diǎn)營(yíng)銷賺取不當(dāng)利潤(rùn),,散播謠言,渲染焦慮情緒,。如有人在網(wǎng)絡(luò)上惡意編造散播“甘肅積石山地震搜救犬救出36條人命后犧牲”“捐贈(zèng)甘肅震區(qū)的羽絨服被倒賣”“甘肅紅十字會(huì)要收取高價(jià)服務(wù)費(fèi)”等謠言,給正常的救援賑災(zāi)工作帶來干擾,。此外,,12月全國(guó)多地普降大雪、呼吸道疾病延續(xù)高發(fā)態(tài)勢(shì),,社會(huì)熱點(diǎn)事件多發(fā),,伴生的極端天氣、季節(jié)性疾病等謠言亦較多,。如有營(yíng)銷號(hào)炒作“奧司他韋缺貨,、漲價(jià)了”謠言,真實(shí)目的是抬價(jià)銷售賺取不當(dāng)利潤(rùn);“降雪能凍死病毒”“下場(chǎng)雪生病的人就少了”等毫無科學(xué)依據(jù)的說法極易帶偏公眾判斷,。
杜撰安全謠言,,造成惡劣影響。近期,,一些人為獲得更多流量,,不惜炮制安全類謠言,造成惡劣社會(huì)影響,。如有網(wǎng)民故意編造發(fā)布“河南鄭州一高校澡堂漏電致17名學(xué)生死亡”“鄭州某高校發(fā)生火災(zāi)”“起火倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有儲(chǔ)油罐”“火場(chǎng)發(fā)生爆炸”等不實(shí)信息,,引發(fā)公眾質(zhì)疑和擔(dān)憂;有網(wǎng)民利用AI技術(shù)自動(dòng)生成并散播“江西發(fā)生‘3·24’重大交通事故并公布調(diào)查報(bào)告”謠言,,擾亂社會(huì)秩序和安定局面,;還有網(wǎng)民根據(jù)主觀臆想擅自發(fā)布“海南樂東有人偷小孩放在紙箱里導(dǎo)致窒息死亡”的虛假信息,給社會(huì)帶來不必要的恐慌,。上述造謠者均被公安機(jī)關(guān)依法予以治安或刑事處罰,,為自己的造謠行為付出了應(yīng)有的代價(jià)。
此外,,12月,,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)“今日辟謠”欄目聚焦“新能源汽車行業(yè)典型謠言和誤區(qū)”,圍繞“新能源汽車比燃油車污染還嚴(yán)重”“新能源汽車曇花一現(xiàn),、發(fā)展前景有限”“新能源汽車在雨雪天不可以充電”“新能源汽車比燃油車更容易起火燃燒”等有關(guān)新能源汽車行業(yè)政策,、車輛安全、環(huán)境保護(hù)等話題的不實(shí)信息和網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行集中辟謠,,力求為公眾澄清謬誤,、解疑釋惑,為我國(guó)新能源汽車行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境,。
2024新年伊始,,涉及假期出行、旅游消費(fèi),、冬季消防,、食品安全、疾病防治等領(lǐng)域的謠言或頻發(fā)高發(fā),,混淆視聽,、誤導(dǎo)認(rèn)知。此外,,每到年終歲末,,都是詐騙案件季節(jié)性高發(fā)時(shí)段,花樣翻新的騙局和套路往往令人防不勝防,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)提醒廣大網(wǎng)民,,增強(qiáng)謠言辨別能力和防范意識(shí),,不被謠言蒙蔽雙眼,避免落入陷阱圈套,,在平安,、健康中迎來新的一年。
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