宿州供水回應(yīng)用戶關(guān)切 耐心答疑解惑
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 近日,宿州供水公司接到宿城花園小區(qū)一居民用戶反映家中用水量存在異常問題,。為解決用戶的困惑,,該公司志愿服務(wù)人員第一時(shí)間上門服務(wù),與用戶面對(duì)面溝通,。
在現(xiàn)場(chǎng),,志愿者通過檢查水表、供水管道探漏等方式排查漏損故障,,同時(shí)仔細(xì)檢查室內(nèi)管道及家庭用水設(shè)施,。經(jīng)過全面檢查后,查明不存在漏點(diǎn)造成水費(fèi)變高,,而是該用戶的用水量達(dá)到第三階梯,。志愿者對(duì)用戶的疑問,耐心給予說明,,并告知節(jié)水技巧,,倡導(dǎo)節(jié)約用水,尤其是要留心觀察家中抽水馬桶,、太陽(yáng)能,、飲水機(jī)等用水設(shè)施,避免出現(xiàn)“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象,,造成家庭用水量累計(jì)產(chǎn)生階梯水價(jià),。經(jīng)過志愿者答疑解惑,該用戶終于放下心來,。 (記者 趙苗苗)
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