新春走基層 |城市護“胃”員 春節(jié)不“打烊”
“您好,您點的外賣到了,,不好意思,,雪天路滑送得慢了一點,,祝您用餐愉快?!?/p>
2月3日早上8點,,騎手吳強接到第一個送餐訂單,開啟了一天的配送之旅,。年關將近,,宿州突然迎來雨雪冰凍天氣,道路結冰濕滑,,一不留神就會滑倒,。但對堅守崗位的吳強來說,他最擔心的不是自己,,而是外賣能不能及時送到顧客手里,。
吳強每天從早晨7點鐘上班,一直忙到晚上9點,。最忙的時間是中午11點到12點和下午6點到7點,,趕上用餐高峰期,經常送完一單外賣,,平臺又將另一個訂單派送過來,。有時候同一個時間段需要配送好幾個訂單,他需要在短時間內去多個店家取貨品,,再送到不同地方,。及時、安全,、準確地將每一份訂單送到顧客手中,,是每一位外賣配送員最大的愿望,而他們的用餐時間,,卻從來不固定,。“忙起來只想著怎么能再快一點,,根本沒空吃飯,。平常每天派單量在四五十單,現(xiàn)在快過年就更多了,?!眳菑姼嬖V記者。
穿梭在城市的大街小巷,,吳強愛上了這份自由自在,、無拘無束的工作。每次取餐,他總會認真地檢查外包裝是否完好,、封口是否牢固,,用飽滿的熱情送好每一份外賣。工作雖然辛苦,,但帶給吳強的感受遠不止這些,。在他心中不僅有對工作的責任,來自顧客的善意更讓其感受到城市的溫暖,。去年有一次吳強在配送過程中突逢大雨,,導致自己配送的一個訂單超時。寒冷的天氣凍得他直打哆嗦,,幸運的是當他把物品送到客戶手中時非但沒有受到不滿和指責,,客戶還暖心地送給他一盒熱牛奶?!澳且豢虒嵲谑翘袆恿?,雖然不能接受,但是比喝下去心里更熱乎,?!?/p>
加入外賣騎手行業(yè)三年來,吳強的春節(jié)都是在跑單中度過,,今年也不例外,。春節(jié)訂單激增,,正是缺人手的時候,。作為宿州本地人,他不需要趕春運的熱鬧,,過節(jié)期間正常跑單,,同樣也能和家人團聚,不如讓家在外地的騎手兄弟回去過個好年,?!斑^年期間經常能聽到顧客的祝福,‘春節(jié)快樂’‘身體健康’,,這是個好兆頭,,新的一年一定能順順利利!”吳強開心地說著,。 記者 吳昊
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