拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 為進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升群眾辦事體驗(yàn)，近年來,，縣政務(wù)服務(wù)管理局推行“五辦”模式,，營造“優(yōu)質(zhì),、高效、暖心”的服務(wù)環(huán)境,。

主動迎前“幫代辦”,。著力打造幫辦代辦工作亮點(diǎn)，設(shè)置幫辦代辦專區(qū),，建成一支覆蓋全縣,、深入到村的幫辦代辦員隊(duì)伍，從收件登記到辦理結(jié)果反饋實(shí)行全過程幫辦代辦，最大限度為群眾提供優(yōu)質(zhì)的辦事體驗(yàn),。

數(shù)據(jù)共享“免證辦”,。精準(zhǔn)摸排部門數(shù)據(jù)需求，持續(xù)推進(jìn)電子證照類型和數(shù)據(jù)歸集,，擴(kuò)大電子證照歸集種類,。實(shí)現(xiàn)電子證照線上共享，減少群眾辦事紙質(zhì)材料提交,，讓“數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿”。

延伸服務(wù)“下沉辦”,。全縣政務(wù)服務(wù)地圖關(guān)聯(lián)場所795個,，已覆蓋縣鎮(zhèn)村三級，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,，將公安,、交管、稅務(wù),、醫(yī)保,、社保等高頻業(yè)務(wù)下沉至各鎮(zhèn)、街道大廳辦理,，將審批服務(wù)延伸到鎮(zhèn),、村（社區(qū)），實(shí)現(xiàn)全城通辦,、就近能辦,、多點(diǎn)選辦、少跑快辦,。

便民服務(wù)“上門辦”,。該局創(chuàng)新推出“服務(wù)到家”特色服務(wù)，經(jīng)過認(rèn)真梳理,，針對涉及公安,、醫(yī)保、交通,、房管,、人社、不動產(chǎn),、城管等窗口單位相關(guān)業(yè)務(wù)采取“上門辦”,，為特殊群眾提供“多對一”上門辦服務(wù)。

推行全時(shí)段“自助辦”,。設(shè)立7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助大廳,，配備自助服務(wù)終端11臺,、電腦4臺，入駐6大類自助服務(wù),，滿足辦事企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)“全天候,、無窗式”的需求，打造365天24小時(shí)“不打烊”的自助服務(wù)超市,。   （劉金梅）