蕭縣醫(yī)保局優(yōu)服務惠民生
拂曉新聞網--拂曉報訊 今年以來,蕭縣醫(yī)保局踐行“醫(yī)保為民”理念,,高效落實“即申即享”和“門診跨省直接結算”等慢特病醫(yī)?;菝裾撸瑒?chuàng)新便民利民舉措,,精準服務參保人群,,進一步將優(yōu)質暖心服務送至千家萬戶,不斷提高群眾對醫(yī)保政策的獲得感,、滿意度,。
提供便捷優(yōu)質服務。蕭縣醫(yī)保局采取傳統(tǒng)“窗口辦”和線上“網上辦”相結合的方式,,對不會使用智能手機的人群,,引導其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保辦提交慢性病申請,辦理相關業(yè)務,;完善平臺系統(tǒng),,讓網上辦理業(yè)務人員可直接登錄“皖事通”或“安徽醫(yī)保公共服務”微信小程序,按照流程,,提交申請,,完成業(yè)務申辦。截至3月27日,,已成功辦理慢性病3109人次,,其中線上1729人次、線下1380人次,。
提高惠民政策知曉率,。該局依托媒體與互聯網在電視、報紙以及官方微信公眾號上發(fā)布醫(yī)保政策,,方便群眾查閱辦理,。指導定點醫(yī)藥機構利用放置慢性病相關宣傳牌、張貼宣傳海報,、設置滾動橫屏等方式,,積極向居民宣傳醫(yī)保政策。2024年,,印發(fā)慢性病知識問答明白紙2.8萬份,,組織工作人員下鄉(xiāng)入戶發(fā)放慢性病知識問答明白紙,、講解醫(yī)保政策。同時,,設置慢性病咨詢窗口專人負責慢性病政策咨詢,,開通5026334和5066599兩部咨詢電話,實現“讓信息多跑路,、群眾少跑腿”,。
推動醫(yī)保便民惠民。取消基本醫(yī)療保險門診特慢病定點醫(yī)療機構數量的限制,,使所有開通基本醫(yī)療保險普通門診結算服務的一級及以上定點醫(yī)療機構(含社區(qū)衛(wèi)生服務中心,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院),均可設置門診慢特病相關醫(yī)療類別,,享受門診慢特病醫(yī)保待遇,;取消慢特病門診用藥目錄,參保慢特病患者在門診使用符合病情需要的國家醫(yī)保藥品目錄內藥品時,,也可進行報銷,。另外,落實擴大慢特病病種和優(yōu)化部分病種認定,,實現高血壓、糖尿病,、透析等5個病種的門診跨省直接結算,;積極推進8類慢性病待遇“免申即享”、5種門診慢性病病種“即申即享”,、省內門診慢性病待遇資格互認等便民惠民新舉措,。自政策實施以來,共有15人享受“免申即享”待遇,,1863人享受“即申即享”待遇,,2人成功辦理省內門診特慢病待遇資格互認,讓參保群眾及時便捷享受醫(yī)保待遇,。 (曹倩文 李蘭凱)
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