近年來(lái)，碭山縣碭城鎮(zhèn)土山社區(qū)積極探索基層治理新模式,，發(fā)揮網(wǎng)格“理事長(zhǎng)”“老友長(zhǎng)”和小社團(tuán)“兩長(zhǎng)一團(tuán)”優(yōu)勢(shì),，理順鄰里情，打造居民“自治圈”,，為居民答疑辦實(shí)事,，讓社區(qū)黨總支為民服務(wù)從“獨(dú)奏”變“合唱”。

唱好居民“自治曲” “理事長(zhǎng)”理順鄰里情

金利小區(qū)33棟有的居民用自家小三輪車(chē)長(zhǎng)期為自家機(jī)動(dòng)車(chē)輛占用機(jī)動(dòng)車(chē)位,，要進(jìn)行勸導(dǎo),；20棟有的居民在家養(yǎng)狗，狗叫聲影響居民休息,，要抓緊解決……這是土山社區(qū)的網(wǎng)格“理事長(zhǎng)”經(jīng)常會(huì)遇到的鄰里小事,。

去年以來(lái)，土山社區(qū)按照人數(shù)多少和居住區(qū)域大小劃分成多個(gè)網(wǎng)格,，并組織各網(wǎng)格自發(fā)推出本網(wǎng)格內(nèi)有較高威望的志愿者擔(dān)任“理事長(zhǎng)”。網(wǎng)格“理事長(zhǎng)”發(fā)揮熟人效應(yīng),，及時(shí)勸導(dǎo)鄰居們,，宣傳上級(jí)政策，解決鄰里間的小矛盾,，推動(dòng)社區(qū)居民自治,、自理，理清理順居民間的鄰里情,。

土山社區(qū)黨總支依托“網(wǎng)格+理事長(zhǎng)”模式,，搭建志愿平臺(tái)，設(shè)立理事志愿服務(wù)隊(duì),，堅(jiān)持“兩必到”,，即鄰里有摩擦必到、有紅白喜事必到,；將志愿服務(wù)隊(duì)建成共商共議共調(diào),、理順鄰里情、解決千家憂的優(yōu)秀隊(duì)伍,，成功打通服務(wù)群眾的“最后一米”,。

同時(shí),，社區(qū)還將每周三定為理事志愿活動(dòng)日，由各網(wǎng)格“理事長(zhǎng)”組織志愿服務(wù)隊(duì)伍,，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),，保障志愿服務(wù)隊(duì)活動(dòng)每周不少于1次；細(xì)化志愿者積分激勵(lì)兌換機(jī)制,，根據(jù)志愿者參與志愿服務(wù)的情況,，可在積分超市兌換相應(yīng)物品，有效調(diào)動(dòng)理事志愿者參與志愿服務(wù),、調(diào)解居民摩擦的積極性,。

密切關(guān)注老年戶(hù) “老友長(zhǎng)”辦好千家事

金利小區(qū)是全縣面積最大的“三無(wú)”安置小區(qū)，有很多老年人居住,，而他們的子女卻不在這個(gè)小區(qū)居住,。社區(qū)黨總支聚焦老年人，深耕網(wǎng)格治理,，召集居民代表,、樓棟長(zhǎng)等碰頭議事，商量對(duì)策,。最終,，各網(wǎng)格推出居住在一層的志愿者擔(dān)任“老友長(zhǎng)”，與網(wǎng)格員,、“理事長(zhǎng)”共同關(guān)注行動(dòng)不便的老年人,。

住在58棟一層的盧大娘，家中下水管道出現(xiàn)問(wèn)題,，子女不在身邊,，自己行動(dòng)也不方便；車(chē)庫(kù)門(mén)口的雨水灌入49棟一層的王大爺家中……面對(duì)這些老人們的問(wèn)題,，“老友長(zhǎng)”志愿者第一時(shí)間幫助老人解決,，贏得居民們的點(diǎn)贊，老人們親切地稱(chēng)他們?yōu)椤敖鹄绵従印??！袄嫌验L(zhǎng)”還經(jīng)常發(fā)放“安心卡”，方便有需要幫助的老人在最短的時(shí)間尋求幫助,。

根據(jù)需求精準(zhǔn)服務(wù) “小社團(tuán)”辦實(shí)事聚民心

日前,，土山社區(qū)的醫(yī)療小社團(tuán)開(kāi)展“弘揚(yáng)中醫(yī)文化，助力銀發(fā)健康”公益活動(dòng),，志愿者服務(wù)隊(duì)根據(jù)老年人的需求和喜好,，在社區(qū)給老人們號(hào)脈、刮痧、針灸,，并講解宣傳健康知識(shí),，提高老年人對(duì)自身健康狀況的了解，增加他們身心的愉悅感,，增強(qiáng)居民間的和諧氛圍,。

土山社區(qū)黨總支以“聯(lián)”字做文章，在“融”字上下功夫,，成立社會(huì)組織聯(lián)合會(huì),，根據(jù)需求孵化團(tuán)隊(duì)，組建多個(gè)草根社團(tuán)服務(wù)隊(duì),，為居民提供精準(zhǔn)服務(wù)和定制服務(wù),。社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)通過(guò)凝聚四方力量，現(xiàn)已孵化和培育10多個(gè)不同類(lèi)別的小社團(tuán),。這些小社團(tuán)根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需求,，提供定制化服務(wù)，帶動(dòng)居民參與到活動(dòng)中,，通過(guò)各類(lèi)喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式聚民心,。

“閨蜜幫”社團(tuán)響應(yīng)帶娃寶媽們的需求，開(kāi)展“電商筑夢(mèng)向未來(lái),，直播賦能促就業(yè)”培訓(xùn)活動(dòng),，通過(guò)培訓(xùn)直播技術(shù)、短視頻制作技能,，提供就業(yè)崗位,，解決社區(qū)帶娃寶媽就業(yè)問(wèn)題。

為解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)假日孩子無(wú)人看管的問(wèn)題,，“彩紅”教師社團(tuán)開(kāi)展寒暑假“益起行”公益課堂,、“閱”來(lái)“悅”好父母讀書(shū)會(huì)、周末線上線下國(guó)學(xué)班等,，通過(guò)科普手工、國(guó)學(xué)分享,、趣味游戲等孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)的趣味課堂,，讓孩子們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，培養(yǎng)孩子們良好的興趣愛(ài)好和習(xí)慣,，促進(jìn)少年兒童身心健康和全面發(fā)展,。 李艷龍 劉莉莉