市交通運輸局線上線下融合賦能“一體化”服務(wù)
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 (記者 韓蕊) 近年來,市交通運輸局持續(xù)深化“放管服”改革,,緊扣道路運輸經(jīng)營者和駕駛員反映問題,,全面梳理道路運輸高頻辦理事項和異地辦理事項,,線上線下聯(lián)動,打破不同平臺系統(tǒng)“數(shù)據(jù)壁壘”,,促進(jìn)跨省域數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,,以舒心、暢心,、省心的道路運輸辦事環(huán)境賦能“一體化”服務(wù),。
線下落實“減證便民”。持續(xù)推進(jìn)“減證便民”行動,,多次對政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行梳理,,優(yōu)化流程、精簡申請材料,,2018年以來累計減少申請材料395項,,減少35%左右。壓縮審批時限,,將承諾件由法定的15,、20個工作日,縮短為3個工作日,,即辦件現(xiàn)場辦結(jié),。以在窗口辦理道路運輸從業(yè)人員誠信考核業(yè)務(wù)為例,取消申請表,、身份證,、照片以及身份證、駕駛證的復(fù)印件等申請材料,,只需提供駕駛證原件或電子證即可辦理,,節(jié)省駕駛員填表、復(fù)印,、拍照時間,,從原先20分鐘,縮減到現(xiàn)在1分鐘內(nèi)即可辦成,,有效減少辦理時間,,切實提高辦理效率,得到辦事群眾一致好評,。
線上實行“跨省通辦”,。嚴(yán)格落實上級部署,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,配備高拍儀,、照片打印機(jī)等硬件設(shè)備;實行免費郵寄證件,,實現(xiàn)道路普通貨運駕駛員從業(yè)資格證申領(lǐng),,道路運輸從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā),、換發(fā)、變更,,從業(yè)資格證誠信考核等高頻事項異地辦理,全程網(wǎng)辦,,有效解決道路運輸從業(yè)人員在外地辦事的難點和痛點,。2024年以來,辦理“跨省通辦”從業(yè)資格證業(yè)務(wù)共計40000余件,,免費郵寄證件9000余件,,辦理成功率 99.99%。辦件量,、辦理成功率均位于全省前列,。
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