拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊（通訊員 朱玉）近日,，蕭縣稅務(wù)局推出一事聯(lián)辦、繁事專辦,、網(wǎng)事導(dǎo)辦,、特事幫辦工作機(jī)制，創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,。

“一事聯(lián)辦”少跑腿,。該局建立線上“鏈條式”聯(lián)合審批服務(wù)，變“多頭辦理”為“集成辦理”,。自實(shí)施以來,，申報(bào)類業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率達(dá)99.47%以上，非申報(bào)類業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率達(dá)98.71%。

“繁事專辦”提效能,。設(shè)置復(fù)雜業(yè)務(wù)稅費(fèi)服務(wù)專崗,，線上預(yù)診遠(yuǎn)程輔導(dǎo)，線下問診預(yù)審資料,，減少辦稅等候時(shí)長,，提升辦稅效率。平均節(jié)約辦稅等候時(shí)長三分之二,，獲得納稅人一致好評(píng),。

“網(wǎng)事導(dǎo)辦”更便捷。利用征納互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行“網(wǎng)事導(dǎo)辦”,，根據(jù)納稅人需求,，快速匹配事項(xiàng)，實(shí)時(shí)提供顧問式輔導(dǎo),，“手把手”輔助其順利實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦稅,。目前，征納互動(dòng)平臺(tái)日均服務(wù)超60人次,，辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)辦稅日均50人次,。

“特事幫辦”暖民心。組建“黨員先鋒隊(duì)”開展“敲門行動(dòng)”,，解讀政策,，為殘疾、孤老等特殊群體代辦醫(yī)保,、社保繳費(fèi),。2024年以來，累計(jì)入戶幫辦5000余戶次,，解決群眾難題百余件,。