拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊（通訊員 李彪 張海威）今年以來(lái),，靈璧縣以“高效辦成一件事”為工作主線,，持續(xù)擦亮“暖心醫(yī)保 惠民先鋒”品牌,，通過(guò)“三辦”撬動(dòng)滿意度“大提升”,。

從“進(jìn)城跑”變?yōu)椤吧磉呣k”,。該縣做實(shí)靈璧醫(yī)?！办`”距離品牌,，用活用好“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,，打造親民基層醫(yī)保服務(wù)體系,。將城鄉(xiāng)居民參保登記、異地就醫(yī)備案,、參保信息查詢等多項(xiàng)高頻經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)下沉到基層辦理,，構(gòu)建起縣鎮(zhèn)村醫(yī)保公共服務(wù)“同心圓陣地”。依托“醫(yī)保干部走一線”活動(dòng)載體,，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)提供高效,、便捷的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)群眾在“家門口”就能辦成辦好醫(yī)保業(yè)務(wù),。

從“窗口辦”變?yōu)椤罢粕限k”,。該縣推動(dòng)“安徽e保”小程序便民服務(wù)全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,，讓醫(yī)保服務(wù)有深度,。以2025年度城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦理為契機(jī)，將參保繳費(fèi),、異地就醫(yī),、門診慢特病、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、個(gè)人打印服務(wù)等高頻事項(xiàng)模塊生成二維碼,，方便群眾“掌上辦”“指尖辦”“一鍵找”,，讓醫(yī)保服務(wù)更精準(zhǔn)更貼心，讓參保人業(yè)務(wù)辦理和待遇享受更便捷,。

從“你來(lái)問(wèn)”變?yōu)椤吧祥T辦”,。該縣以“醫(yī)保大講堂進(jìn)鎮(zhèn)村”為依托，培養(yǎng)“醫(yī)保明白人”隊(duì)伍,，緊盯上一年度難點(diǎn)問(wèn)題,，對(duì)癥下藥宣傳醫(yī)保待遇政策。推行“網(wǎng)格+便民+醫(yī)?！狈?wù)模式,，鎮(zhèn)村干部開展“敲門行動(dòng)”“待遇找人”暖心服務(wù)，深化門診慢特病“免申即享”業(yè)務(wù)辦理,，建立醫(yī)保,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、民政,、衛(wèi)健等部門信息數(shù)據(jù)比對(duì)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、化解風(fēng)險(xiǎn),，將自付費(fèi)用超1.5萬(wàn)元以上的監(jiān)測(cè)對(duì)象信息和自付費(fèi)用超過(guò)2萬(wàn)元的脫貧人員信息按月推送,，精準(zhǔn)落實(shí)住院、門診等各類保障待遇,，堅(jiān)決守牢不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線,。