蕭縣優(yōu)化營商“沃土”厚植發(fā)展優(yōu)勢
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊(通訊員 張祖北)“不得不說,,現(xiàn)在蕭縣的政務(wù)服務(wù)確實做得好,,不僅能免費打印復(fù)印,而且態(tài)度也非常好,!”日前,,前來蕭縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理不動產(chǎn)證的趙先生稱贊道。
去年以來,,蕭縣聚焦政務(wù)服務(wù)水平提升,,積極結(jié)合“高效辦成一件事”改革,營造辦事方式多元化,、辦事流程最優(yōu)化,、辦事材料最簡化、辦事成本最小化的政務(wù)環(huán)境,,既優(yōu)化營商“沃土”,,又厚植高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)勢。
全面推行“只進一門”,。圍繞經(jīng)營主體全生命周期推進營商環(huán)境一體提優(yōu),,在設(shè)立為企服務(wù)專窗、“辦不成事”窗口等專項服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進一步整合窗口資源,,開設(shè)辦事綜窗和涉企服務(wù)窗口等,讓前來辦事者只進一門,,減少跑路,,一次辦成。同時,,深化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,,滿足企業(yè),、群眾辦事需求。今年1月份,,該縣12345政府熱線服務(wù)平臺來件4438件,,辦結(jié)4436件,滿意率99.95%,。
落實落細“免申即享”,。通過數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)、跨部門,、跨業(yè)務(wù)共享,,綁定信用、納稅,、社保,、醫(yī)保、科技項目,、知識產(chǎn)權(quán)等各類數(shù)據(jù)信息,,形成一人一檔、一企一檔,,并將“先申請,、再審批、后撥付”的傳統(tǒng)政策兌現(xiàn)方式升級為精準(zhǔn)匹配,、無感推送和一鍵兌付,,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)智能化、精準(zhǔn)化,、便利化,。2024年,該縣累計梳理免申即享政策11條,,成功兌付12家企業(yè)65萬元,,有效減輕企業(yè)負擔(dān)。
大力推進“一網(wǎng)通辦”,。以縣級政務(wù)服務(wù)大廳為依托,,在26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、275個行政村設(shè)立為民服務(wù)中心,,形成縣,、鄉(xiāng)、村一體的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,,將服務(wù)觸角延伸至基層末端,,實現(xiàn)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理全覆蓋。開設(shè)線上幫辦專區(qū),配備幫辦代辦人員,,為企業(yè)和群眾提供全程網(wǎng)辦的全流程操作指導(dǎo)、咨詢解答等服務(wù),,讓其通過手機App或電腦PC端進行業(yè)務(wù)辦理,,實現(xiàn)不出門、免接觸,、零跑腿辦理政務(wù)服務(wù)事項,。讓服務(wù)和企業(yè)群眾需求“無縫對接”,減少施工階段審批材料,,壓縮工程建設(shè)項目審批時間,,實現(xiàn)企業(yè)開辦一日辦結(jié)。推行“容缺受理”,,解決群眾和企業(yè)多跑腿,、時間長等問題。2024年,,縣級確認(rèn)實施事項1875項,,平均辦結(jié)時限壓縮至1.5天,全程網(wǎng)辦事項占比達93%,。
全面推進“高效辦成一件事”改革,。在加強政務(wù)服務(wù)渠道建設(shè)的基礎(chǔ)上,全面深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新,,大力推進關(guān)聯(lián)事項集成辦,、容缺事項承諾辦、異地事項跨域辦,、政策服務(wù)免申辦,;不斷強化政務(wù)服務(wù)數(shù)字賦能,發(fā)揮一體化政務(wù)服務(wù)平臺支撐作用,,提升政務(wù)數(shù)據(jù)共享實效,,加強新技術(shù)全流程應(yīng)用;全面推動政務(wù)服務(wù)擴面增效,,增強幫辦代辦能力,,豐富公共服務(wù)供給,拓展增值服務(wù)內(nèi)容,;全面夯實政務(wù)服務(wù)工作基礎(chǔ),,健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,強化政務(wù)服務(wù)制度供給,,健全政務(wù)服務(wù)工作體系,,提升政務(wù)服務(wù)專業(yè)化水平。
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